Stand: 12.02.2024

Datenschutzhinweis und Impressum der Crefo Factoring Westfalen GmbH gegenüber Kunden, Interessenten und Debitoren

Als Factoringgesellschaft sind wir zur Einhaltung unterschiedlicher gesetzlicher Vorgaben verpflichtet. Hierbei hat der Datenschutz für uns einen besonders hohen Stellenwert.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Weiter klären wir über die Ihnen zustehenden Rechte auf.

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Crefo Factoring Westfalen GmbH
Robert-Bosch-Str. 20
48153 Münster
eingetragen in HRB 6562

Geschäftsführer: Thomas Klinge, Daniel Niehues
Tel: 0251-16286-0
Fax: 0251- 16286-253
E-Mail: info@westfalen.crefo-factoring.de
Internet: www.crefo-factoring.de

Datenschutzbeauftragter:
Creditreform Compliance Services GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Tel.: 02131-1091089
E-Mail: datenschutz@westfalen.crefo-factoring.de

datenschutz@westfalen.crefo-factoring.de
Sie können uns gegenüber entweder schriftlich oder per Email unter den vorbezeichneten Daten Kontakt aufnehmen, um insbesondere folgende Rechte auszuüben:

  • Auskunft zu Ihren bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO);
  • die Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) verlangen, dies umfasst auch das Recht unvollständige oder falsche Daten durch ergänzende Mitteilung zu vervollständigen
  • Widerspruch gegen die weitere Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
  • eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Dienstleister zu verlangen (Art. 20 DSGVO)

Sie haben zudem ein Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO) bei der für unser Unternehmen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Tel.: 0211-384240
Fax: 0211-3842410
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
oder bei jeder anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Durchführung des Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die einzelnen Zwecke der Verarbeitung richten sich nach dem konkreten Vertragsgegenstand und umfassen die hierfür notwendigen Dienstleistungen.

Die Verarbeitung von Daten erfolgt zudem zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies umfasst unter anderem:

  • Datenaustausch mit Wirtschaftsauskunfteien (z.B. Creditreform) und Warenkreditversicherern zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken
  • Geltendmachung und Abwehr rechtlicher Ansprüche
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten

Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wir unterliegen als Finanzdienstleister unterschiedlichen gesetzlichen Anforderungen (z.B. Kreditwesengesetz, Geldwäschegesetz, Steuergesetze, Handelsgesetze) sowie finanzdienstleistungsaufsichtsrechtlichen Vorgaben (z.B. der Deutschen Bundesbank und der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht). Dies erfordert unter anderem die Kreditwürdigkeitsprüfung, die Identitätsprüfung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken.

Kategorien personenbezogener Daten
Kategorien personenbezogener Daten sind:

  • Personalien (Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Branche)
  • Kontaktdaten (postalische Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Bankverbindung (IBAN, BIC)
  • Informationen über Ihre finanzielle und wirtschaftliche Situation (Bonitätsdaten inklusive Scoring, also Daten zur Beurteilung des Kreditrisikos)
  • Daten aus Ihren Angaben im Rahmen von Beratungsgesprächen
  • Name, Adresse, Bankverbindung sowie Vertragsdaten des von einer Zession betroffenen Schuldners

Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung bei unserem Vertragspartner, der zugleich Ihr Lieferant bzw. Dienstleister ist, erhoben. Bei Nichtbereitstellung wäre die Durchführung des Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen nicht möglich. Im Übrigen werden personenbezogene Daten bei der jeweils für Sie zuständigen Creditrefom Gesellschaft und ggfs. auch bei unseren Rückversicherern der Euler Hermes Aktiengesellschaft, 22746 Hamburg, der Atradius Kreditprüfung, Niederlassung der Atradius Information Services B.V., 50679 Köln sowie der R+V Allgemeine Versicherung AG, 65189 Wiesbaden erhoben.

Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Zugriff auf die Daten haben nur die Mitarbeiter des Verantwortlichen, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Soweit es zur Durchführung des konkreten Vertrages erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. lit. 1 c DSGVO), werden die personenbezogenen Daten an Dritte (z.B. an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht aufgrund des Kreditwesengesetzes oder an Finanzbehörden aufgrund steuerrechtlicher Regelungen, ggf. Rechtsanwälte etc.) übermittelt.
Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU oder des EWR (Drittstaaten) findet nicht statt.

Löschung und Sperrung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden von dem Verantwortlichen verarbeitet und nur für den Zeitraum gespeichert, der erforderlich ist, den Zweck der Speicherung zu erzielen oder sofern dies durch den Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde.
Soweit der Zweck der Speicherung entfällt werden die personenbezogenen Daten vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO erfolgt nicht.

Informationen über das Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO
Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt ist, Widerspruch einzulegen.
Soweit Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in der Zukunft nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Herkunft Ihrer Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung notwendig – personenbezogene Daten, die wir von anderen Unternehmen der Creditreformtochtergesellschaften oder von sonstigen Dritten zulässigerweise (z.B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Schuldnerverzeichnissen, Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.

Empfänger eines Widerspruchs
Der Widerspruch kann formfrei unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse erfolgen. Der Widerspruch sollte gerichtet werden an:

Crefo Factoring Westfalen GmbH
Robert-Bosch-Str. 20
48153 Münster
Tel: 0251-16286-0
Fax: 0251- 16286-253
E-Mail: info@westfalen.crefo-factoring.de

Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

(1) Wir haben verschiedene Auftritte in sog. Social-Media-Plattformen. Die Auftritte betreiben wir bei folgenden Anbietern: Twitter, Xing, LinkedIn und Facebook. Hierzu haben wir Links auf unsere Webseite gestellt. Die geltenden Datenschutzbestimmungen zu den einzelnen Anbietern finden Sie unter folgenden Links:

  • Twitter: www.twitter.com/privacy.
  • XING: www.xing.com/privacy.
  • LinkedIn: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

(2) Wir greifen für diese Informationsdienste auf die technische Plattform und die Dienste der Anbieter zurück. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unsere Auftritte bei Social-Media-Plattformen und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (zB Kommentieren, Teilen, Bewerten). Beim Besuch unserer Auftritte erfassen die Anbieter der Social-Media-Plattformen ua Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Accounts statistische Informationen über die Interaktion mit uns zur Verfügung zu stellen.

(3) Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von den Plattformen verarbeitet und dabei ggf. in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere die USA, übertragen. Alle der vorgenannten Anbieter halten laut eigenen Angaben ein angemessenes Datenschutzniveau ein, das dem des früheren EU-US Privacy Shield entspricht und wir haben die Standarddatenschutzklauseln mit den Unternehmen geschlossen (mit Ausnahme von Xing, da dieser Anbieter seinen Sitz innerhalb der EU hat). Uns ist nicht bekannt, in welcher Weise die Social-Media-Plattformen die Daten aus Ihrem Besuch unseres Accounts und Interaktion mit unseren Beiträgen für eigene Zwecke verwenden, wie lange diese Daten gespeichert werden und ob Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung kann sich danach unterscheiden, ob Sie bei dem sozialen Netzwerk registriert und angemeldet sind oder als nicht-registrierter und/oder nicht-angemeldeter Nutzer die Seite besuchen. Beim Zugriff auf einen Beitrag oder den Account wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an den Anbieter der Social-Media-Plattform übermittelt. Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell angemeldet sind, kann über ein Cookie auf Ihrem Endgerät nachvollzogen werden, wie Sie sich im Netz bewegt haben. Über in Webseiten eingebundene Buttons ist es den Plattformen möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem jeweiligen Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser neu starten.

(4) Wir als Anbieter des Informationsdienstes verarbeiten darüber hinaus nur die Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes, die Sie uns bereitstellen und eine Interaktion erfordern. Wenn Sie bspw. eine Frage stellen, die wir nur per E-Mail beantworten können, werden wir Ihre Informationen entsprechend der allgemeinen Grundsätze unserer Datenverarbeitung speichern, die wir in dieser Datenschutzerklärung beschreiben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Social-Media-Plattform ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(5) Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich sowohl an uns oder an den Anbieter der Social-Media-Plattform wenden. Soweit eine Partei nicht für die Beantwortung zuständig ist oder die Informationen von der anderen Partei erhalten muss, werden dann wir oder der Anbieter Ihre Anfrage an den jeweiligen Partner weiterleiten. Bitte wenden Sie sich für Fragen über die Profilbildung, Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der Website direkt an den Betreiber der Social-Media-Plattform. Bei Fragen zu der Verarbeitung Ihrer Interaktion mit uns auf unserer Seite, schreiben Sie an die oben von uns angegebenen Kontaktdaten.

(6) Welche Informationen die Social-Media-Plattform erhält und wie diese verwendet werden, beschreiben die Anbieter in ihren Datenschutzerklärungen (Link siehe in der obigen Tabelle). Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen.

Impressum

Robert-Bosch-Str. 20, 48153 Münster

Tel.: 0251 16286-0
Fax: 0251 16286-253

info@westfalen.crefo-factoring.de
westfalen.crefo-factoring.de

Eingetragen im Amtsgericht Münster
unter der Handelsregister-Nummer HRB 6562.
Umsatzsteuer-ID: DE228745755

Vertretungsberechtigte
Geschäftsführung: Herr Thomas Klinge, Herr Daniel Niehues

Aufsicht
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn

Verbandszugehörigkeit
Deutscher Factoring-Verband e.V.
Behrenstr. 73, 10117 Berlin

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